Política de privacidad

1. Alcance y aceptación

Esta Política de Privacidad describe cómo GTA IMPORTS CHILE SpA ("GTA Imports", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita gta-imports.cl y se comunica con nosotros respecto al sitio ("Servicios"). Al acceder o usar nuestros Servicios, usted acepta que recopilemos, utilicemos y divulguemos su información como se indica en esta política.

2. Cambios en la política

La presente política podrá actualizarse para reflejar cambios en prácticas, normativa o razones operativas. Toda versión revisada estará publicada en el sitio con su respectiva fecha de "Última actualización".

3. Información que recopilamos

• Directamente del usuario: datos de contacto y detalles de atención al cliente (lo que comparta en sus comunicaciones por correo, teléfono o WhatsApp).
• Automáticamente: datos de uso como IP, navegador, interacción con el sitio y cookies (incluido Google Analytics y Google Tag Manager).
• De terceros: proveedores (alojamiento, analítica, videos de YouTube incrustados) que recogen datos en nuestro nombre.

4. Uso de la información

Utilizamos sus datos para responder consultas y prestar atención al cliente, analizar el comportamiento y mejorar el sitio, y para seguridad y prevención de fraudes. No realizamos envíos de promociones por email o WhatsApp, salvo que el usuario nos lo autorice expresamente en el futuro.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias y analíticas (Google Analytics). El navegador permite rechazarlas, aunque algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.

6. Divulgación de información

Podemos compartir datos con proveedores de servicios (hosting, analítica), con afiliados o en contextos de fusiones, obligaciones legales o defensa legal, y cuando el usuario lo autorice.

7. Usuarios menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si padres o tutores creen que almacenamos información de un menor, pueden solicitarnos su eliminación vía nuestro contacto.

8. Seguridad y conservación

Aunque implementamos seguridad técnica adecuada (SSL, acceso limitado), no garantizamos seguridad total. Conservamos datos según la relación contractual o exigencias legales.

9. Derechos del usuario

De acuerdo a la legislación chilena, usted puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad de datos, revocación del consentimiento y restricción del tratamiento. No se discriminará por ejercer estos derechos.

10. Reclamaciones y autoridad

Para reclamos, contáctenos primero. Si no está conforme, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos que corresponda en Chile.

11. Transferencias internacionales

Podemos transferir su información a servicios ubicados fuera de Chile (como Google Analytics, YouTube y el hosting del sitio). Nos aseguramos de aplicar mecanismos adecuados de protección conforme a las normativas aplicables.

12. Contacto

Para ejercer derechos, realizar consultas o presentar reclamos, escríbanos a contacto@gta-imports.cl.

Última actualización: 14-10-2026.